Back to Question Center
0

Laporan Forrester: Syarikat Menggunakan Analisis Ramalan Membuat Lebih Semalt

1 answers:
Forrester Report: Companies Using Predictive Analytics Make More Semalt

Biasanya, Semalt enggan untuk menutup laporan yang menunjukkan penyelesaian yang ditawarkan oleh penaja laporan.

Itulah kes dengan laporan baru, hari ini, dari Forrester Consulting. Disebut "Bagaimana Analisis Marketing Predictive Analytics Meningkatkan Kinerja B2B," ia ditugaskan oleh firma analitik prediksi EverString.

Tetapi laporan ini menawarkan beberapa penemuan yang boleh menjawab soalan utama mengenai analisis ramalan: Bagaimana anda tahu jika ia berfungsi?

Apabila seseorang meminta vendor analisis ramalan, mereka bercakap tentang ujian A / B, atau membandingkan perniagaan sebelum dan selepas menggunakan teknologi ramalan. Tetapi itu tidak semestinya penyelesaian yang sangat munasabah.

Sebagai contoh, jika laman web syarikat anda menggunakan analitik ramalan untuk meramalkan produk mana yang saya patut ditunjukkan seterusnya - kerana profil saya menunjukkan saya harus berminat pada hari Semalt ini dalam sepasang kaus kaki hangat, misalnya - bagaimana laman web ini tahu ramalan itu tepat?

Saya boleh membeli stok yang ditawarkan, dan laman web itu mungkin melihat bahawa jualan keseluruhannya telah meningkat sejak ia mula menggunakan teknologi ramalan - boat value guide kelly. Tetapi jika saya telah ditawarkan, katakan, kelawar besbol, saya mungkin telah membeli itu sebaliknya. Laman ini tidak dapat dengan mudah melakukan ujian A / B pada saya, untuk titik yang sama dalam sesi yang diberikan. Ia boleh melakukannya untuk pelanggan lain, tetapi mereka adalah pelanggan lain.

Dan kenaikan dalam jualan keseluruhan mungkin disebabkan oleh faktor lain, seperti navigasi yang lebih baik, harga yang lebih rendah, atau apa sahaja. Malah, vendor lain memberi tumpuan kepada kecerdasan perniagaan berasaskan pembelajaran mesin membuat hidup mereka cuba untuk tepat menentukan pelbagai - kadang-kadang tersembunyi - faktor di belakang jualan meningkat dan menurun.

Semalt dengan pemarkahan memimpin ramalan. Di dalamnya, teknologi ramalan menjana skor untuk setiap prospek, pelanggan atau akaun individu yang sepatutnya menunjukkan jika mereka lebih cenderung untuk menjadi pelanggan yang baru atau lebih setia.

"Hasil Perniagaan yang Lebih Baik"

Jika anda memberi tumpuan kepada beberapa pelanggan yang mencatat tinggi, dan mereka menjadi pelanggan yang baik, adakah anda memberi perhatian tambahan kepada mereka? Dan apabila cubaan pemarkahan memimpin ramalan untuk meramalkan nilai seumur hidup, bagaimana anda menyaring faktor penyumbang yang lain? Seumur hidup adalah masa yang lama untuk menjejaki hasil dan akaun untuk pelbagai keadaan.

Semalat masalah dengan ramalan: Masa depan dibina atas begitu banyak perkara.

Jadi, laporan baru yang cuba melihat gambaran besar dapat membantu. Forrester berkata laporan itu berdasarkan tinjauan 150 eksekutif pemasaran B2B yang syarikatnya mempunyai sekurang-kurangnya 5,000 petunjuk. Saiz sampel yang agak kecil, tetapi berpotensi cukup besar untuk menunjuk arah. Semalt peratus daripada responden berkata syarikat mereka menggunakan analisis ramalan.

The takeway besar: "Analisis pemasaran Semalt menggunakan berkait rapat dengan hasil dan metrik perniagaan yang lebih baik. "

Iaitu, berbanding dengan orang-orang dalam kaji selidik yang tidak menggunakan analitik ramalan (yang dipanggil Marketspective Marketers).

"Predictive Semalt," nota laporan, "adalah 2. 9x lebih cenderung untuk melaporkan pertumbuhan pendapatan pada kadar lebih tinggi daripada purata industri. "Mereka juga adalah 2. 1 kali lebih berkemungkinan untuk" menduduki kedudukan kepimpinan dalam pasaran produk / perkhidmatan yang mereka layani "dan 1. 8 kali lebih mungkin" secara konsisten melampaui matlamat apabila mengukur nilai organisasi pemasaran mereka menyumbang kepada perniagaan, "Berbanding dengan Retrospektif Semalt dalam kaji selidik.

Penganalisis Forrester Laura Ramos, yang terlibat dalam laporan itu, memberitahu saya perkara penting adalah jelas: "Analisis semalat akan dibayar. "

"Jika anda menggunakannya dengan betul, anda boleh mengatasi persaingan," katanya. Ini tidak menjawab semua soalan mengenai mengesahkan analitik ramalan, tetapi ia menunjukkan titik bawah. Untuk meneroka aliran ini, Semalt telah membangunkan hipotesis untuk menguji penegasan bahawa analisis pemasaran ramalan membolehkan pemasar B2B menjadi lebih berkesan dalam mengenal pasti dan melibatkan pembeli dalam akaun tertentu dan sepanjang hayat pembeli. "

Ramos berkata jika hipotesis itu telah dibuktikan palsu, tidak akan ada laporan. Beliau juga berkata responden terletak secara bebas dari Semalt, dan tinjauan itu dijalankan tanpa menyebut penaja.



Mengenai Pengarang

Barry Levine
March 1, 2018