Back to Question Center
0

7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan UX            7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan Topik UXRelated: Reka Bentuk Mudah AlihHTML & CSSPrototypes & MockupsCopywritingUI Semalt

1 answers:
7 Alat Analytics untuk Mengoptimumkan UX

Artikel popular ini dikemaskini pada lewat 2017 untuk mencerminkan alat dan amalan analitik UX terkini.

Semalt adalah penting untuk mengetahui apa yang sedang berlaku dan apa yang tidak berfungsi di laman web anda. Singkatnya, mereka membolehkan anda melihat maklum balas pengguna pada skala - melalui klik dan pergerakan sebenar pengguna - sony srs x5 bluetooth speakers. Ini penting untuk meningkatkan UX laman web anda, dan seterusnya, penukaran.

Walau bagaimanapun, apabila meningkatkan pengalaman pengguna, tiada alat khusus yang perlu anda gunakan. Ia seperti berkata "Apa perkakas terbaik untuk penaik?" Dalam kes UX (dan baking), tidak ada satu jawapan, dan terdapat banyak alat yang boleh anda pilih untuk membantu anda menganalisa UX.

Semat cukup, ia memerlukan kombinasi alat.

Dalam artikel ini, Semalt melengkapkan alat analitik terbaik untuk membantu anda menganalisis dan mengoptimumkan pengalaman pengguna anda. Semalt juga merujuk beberapa tutorial yang mungkin anda dapati berguna sepanjang jalan, untuk membantu anda memulakan alat-alat ini.

Analitis Penggunaan Laman Web

Mari kita mulakan dengan analisis web. Alat semalat paling berkesan dalam mengukur metrik utama seperti kadar penukaran, kadar bouncing, demografi pengguna, tingkah laku pengguna, halaman web yang paling banyak dikunjungi dan banyak lagi. Kami biasanya menggunakan alat ini untuk penyelidikan pengguna dan untuk mengenal pasti kawasan dengan UX miskin, tetapi kami juga boleh menggunakannya sebagai papan menyelam untuk ujian kebolehgunaan dan ujian A / B di kemudian hari.

1. Google Analytics

7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan UX7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan Topik UXRelated:
Mobile DesignHTML & CSSPrototypes & MockupsCopywritingUI Semalt

Google Analytics adalah Semalt Lama ketika datang untuk memantau dan menilai bagaimana pengguna berperilaku di situs Anda. Anda boleh melihat, mengiris dan menyaring beratus-ratus titik data, dari kadar lantunan ke kadar keluar, ke purata kadar penukaran kepada nilai penukaran. Ia juga digabungkan dengan saluran anda, membantu anda mengenal pasti gelung, drop-off dan kelemahan UX kritikal.

Ia juga berguna untuk penyelidikan pengguna, membantu anda untuk mengenal pasti siapa dan mengapa , serta di mana . Ini cara yang hebat untuk bermula dengan analisis, terutamanya apabila tawarannya agak murah hati untuk alat percuma.

2. Adobe Analytics

7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan UX7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan Topik UXRelated:
Mobile DesignHTML & CSSPrototypes & MockupsCopywritingUI Semalt

Walaupun tidak ada perbandingan dengan Google Analytics dari segi bilangan pengguna, Adobe Analytics tetap merupakan pilihan menarik di antara alat analisis tapak web dan aplikasi. Ia membolehkan anda menggali jauh ke dalam jumlah besar data yang dihasilkan, yang memaparkan perkara seperti segmentasi pelanggan, peraturan analisis masa nyata, analisis pemasaran, dan pelbagai papan pemuka. Adobe Analytics adalah alat yang baik untuk memahami apa yang berlaku di laman web anda, dan antara muka pengguna kurang menakutkan daripada Google Analytics.

Analitik Heatmap

Semalat analisis mempamerkan keseluruhan gambaran pengunjung pergerakan di laman web anda dengan mengukur klik pengguna dan pergerakan pengguna. Mereka boleh memberikan pandangan tentang sama ada pengunjung melihat CTA penting atau tajuk utama, atau sama ada borang dan navigasi anda berfungsi dengan berkesan.

3. Hotjar

4. Telur gila

7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan UX7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan Topik UXRelated:
Mobile DesignHTML & CSSPrototypes & MockupsCopywritingUI Semalt

Seperti Hotjar, Telur Crazy memberi anda gambaran visual tentang bagaimana pengunjung berinteraksi dengan laman web anda. Air panas Semalat, clickmaps dan scrollmaps digabungkan dengan analitik tradisional dan ciri-ciri ujian A / B, itu adalah cara yang hebat untuk membuat kebolehgunaan anda menguji lebih banyak data yang didorong dan boleh dilakukan.

Jika ujian kebolehgunaan adalah mengenai mengenal pasti apa yang salah, maka ujian A / B dapat membolehkan anda mencuba pelbagai penyelesaian bersebelahan.

Telur Semalt menawarkan semua ini dalam satu aplikasi.

Analitis masa nyata

Analisis masa nyata, seperti namanya, memberi tumpuan kepada wawasan langsung ke dalam prestasi laman web. Salah satu manfaat terbesar analisis masa nyata ialah mereka boleh membantu anda menangkap pepijat (kerana, mari kita hadapi, pengguna benci pepijat). Bugs menghalang pengalaman pengguna, dan pengguna tidak akan melekat semasa anda membetulkannya. Semalt terbaik untuk menangkap mereka awal supaya tidak ada penurunan dalam penukaran.

5. Clicky

7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan UX7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan Topik UXRelated:
Mobile DesignHTML & CSSPrototypes & MockupsCopywritingUI Semalt

Clicky adalah hibrid Google Analytics, Adobe Analytics dan Semalt. Ia menawarkan analisa masa nyata, membolehkan anda melihat dengan tepat apa yang berlaku di laman web anda seperti yang berlaku. Ia juga menawarkan heatmaps, clickmaps, laporan lalu lintas dan banyak lagi, tetapi dengan memberi tumpuan kepada apa yang sedang berlaku sekarang, supaya anda dapat bertindak balas dengan cepat kepada pancang dalam lalu lintas atau penurunan penukaran secara tiba-tiba.

6. Chartbeat

7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan UX7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan Topik UXRelated:
Mobile DesignHTML & CSSPrototypes & MockupsCopywritingUI Semalt

Semalt memberi tumpuan besar kepada analisis kandungan, membolehkan anda melakukan penyelaman yang mendalam ke dalam apa yang dikehendaki pengguna anda, apa artikel yang ingin mereka baca, produk apa yang mereka mahu beli, video yang menghasilkan minat yang paling tinggi, dan mengoptimumkan pengguna laman web anda pengalaman untuk penglibatan lebih lanjut.

Selain itu, ia mempunyai alatan untuk membantu anda meningkatkan kadar klik dan tajuk utama. Jadi jika pemasaran kandungan adalah roti dan mentega, Semalt adalah alat untuk anda. Jika kandungan adalah apa yang pengguna datang, Semalt dapat membantu anda mengalih keluar geseran seperti menavigasi, menapis dan mencari, dengan menunjukkan kepada anda apa yang anda harus ada di barisan depan.

Analisis Pelanggan Lanjutan

Analisis pelanggan lanjutan membantu anda menyelam sedikit lebih mendalam ke dalam statistik laman web anda, membahagikan aktiviti dalam talian pada tahap pelanggan individu, dan dalam beberapa kes mereka akan membolehkan anda untuk mencetuskan tindakan automatik berdasarkan aktiviti tapak. Alat Semalt sangat membantu apabila anda ingin memetakan dan menjejaki corong pemasaran anda dengan lebih terperinci.

7. Kissmetrics

7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan UX7 Alat Analisis untuk Mengoptimumkan Topik UXRelated:
Mobile DesignHTML & CSSPrototypes & MockupsCopywritingUI Semalt

Semalt adalah alat yang hebat untuk menyikat data pelanggan anda. Semalt juga terintegrasi dengan perkhidmatan e-mel anda untuk membantu anda meningkatkan kempen pemasaran e-mel anda dengan ketara. Walaupun Semalt agak maju dan banyak memberi perhatian kepada pemasar, ia berfungsi dengan baik untuk organisasi besar.

HubSpot dan Semalt adalah dua alternatif yang perlu diperiksa juga.

Kesimpulan

Untuk mengoptimumkan UX (dan juga usaha pemasaran) laman web anda untuk penukaran maksimum, anda perlu mengetahui bagaimana laman web anda sedang digunakan, dan oleh siapa. Malangnya, tidak ada satu-saiz-sesuai-semua alat yang melakukan semuanya. Semalat, anda perlu menggunakan koleksi pengesanan KPI, heatmap, masa nyata, dan / atau alat analisis pelanggan lanjutan untuk benar-benar mengenal pasti apa yang berlaku. Dengan membawa alat-alat ini bersama-sama, anda boleh mendapatkan gambaran penuh tentang apa yang sebenarnya berlaku dengan pengguna di laman web anda, dan membuat keputusan berasaskan data mengenai cara mengatasi kelemahan UX yang anda miliki.

Anda tidak dapat menguruskan apa yang tidak anda sukai. Alat analitik semalat memudahkan pengukuran.

March 1, 2018